Come faccio a fare chiamate internazionali con NTmobile?
Per effettuare chiamate internazionali, la SIM NTmobile funziona come le SIM di qualsiasi altro operatore. Semplicemente componi il numero anteponendo: 00 seguito dal codice paese, seguito dal prefisso locale e poi dal numero telefonico, quindi premi il tasto di inoltro chiamata. Invece dello 00 puoi anche usare il tasto “+”.
Quanto costa chiamare il Servizio Clienti NTmobile?
Chiamare il Servizio Clienti tramite la tua SIM NTmobile al numero 404040 è gratuito. Le chiamate al numero +39 0697628715 da qualsiasi altra SIM sono addebitate in base alla tariffa standard per chiamate nazionali del tuo operatore.
Come posso smettere di ricevere SMS indesiderati?
Quando ricevi un SMS da un’azienda alla quale non hai dato il tuo numero di cellulare, questa azione si chiama SPAM. Purtroppo NTmobile non è in grado di impedire che tu riceva questi SMS indesiderati, a meno che tu non voglia bloccare la ricezione degli SMS provenienti da un determinato numero. Un modo per evitare […]
Come faccio a contattare qualcuno se ho un problema?
Visita il nostro sito www.ntmobile.it e clicca su “Scrivici”, oppure chiama il Servizio Clienti al 404040 dal tuo numero NTmobile o al +39 0697628715 da altro operatore. In alternativa scrivici un messaggio privato tramite la nostra pagina facebook.
Le chiamate prevedono uno scatto alla risposta?
Dipende dal tipo di tariffa scelta. Per maggiori informazioni sui costi consulta la sezione “Tariffe” del nostro sito www.ntmobile.it.
Posso mantenere il mio vecchio numero di cellulare?
Certo, che puoi. Al momento dell’attivazione devi solo richiedere la portabilità. Il processo di portabilità può richiedere fino a tre giorni lavorativi. Potrai comunque utilizzare la tua nuova SIM NTmobile con il tuo numero temporaneo fino al completamento del processo di trasferimento.
Come posso fare se ho dimenticato il codice PIN o PUK?
Se hai attivato il codice PIN della tua SIM e hai poi inserito il PIN sbagliato per tre volte consecutive, la tua SIM verrà bloccata automaticamente. A questo punto dovrai inserire il tuo codice PUK. Il codice PUK è indicato sul supporto da cui è stata estratta la tua SIM. Conserva il codice PUK al […]
Come posso visualizzare il mio numero NTmobile?
Il numero NTmobile potrà essere visualizzato digitando *111# direttamente dal cellulare.
