Se hai attivato il codice PIN della tua SIM e hai poi inserito il PIN sbagliato per tre volte consecutive, la tua SIM verrà bloccata automaticamente. A questo punto dovrai inserire il tuo codice PUK. Il codice PUK è indicato sul supporto da cui è stata estratta la tua SIM. Conserva il codice PUK al sicuro. Se il problema persiste il Servizio Clienti è a tua completa disposizione al 404040 da NTmobile oppure al +39 0697628715 da altro operatore.
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